よくある質問
- 出張買取後に、売却した商品を返品してもらうことは可能ですか?
出張買取したお品物はクーリングオフが適応されます。買取日(第1日目)から8日以内にクーリングオフ通知を郵送いただくことで返品の対応をさせていただきます。
- 出張の費用はどれくらい掛かりますか?
全て無料です。出張費・査定・買取手数料など費用は一切掛かりません。
- 誰がつくった螺鈿細工なのかわからなくても大丈夫ですか?
問題ございません。無銘の骨董品でも喜んで査定させていただきます。
- 名前の入ったものでも買取可能ですか?
可能です。銘・花押の入った煙管・煙草類も幅広く査定します。
- 茶器がそろっていませんが、問題ありませんか?
一式揃っているものより査定額は下がる可能性がありますが、問題ございません。まずは無料査定をおすすめします。
- 使い古して汚れもありますが、買い取ってもらえますか?
その変化も魅力として評価できるかもしれません。拝見させていただければと思います。
- 茶器を使っているとき少し欠いてしまいましたが、買取できますか?
焼物の茶器は、どれほど大切に扱っていても欠けることがあります。不安な点があれば遠慮なく当店にご相談ください。
- 海外アーティストの作品でも見てくれますか?
海外のマーケットに精通した鑑定士が、海外のオークションなどの情報からきっちり判断・査定させていただきますのでご安心ください。
- 大きい絵画でも買取ってくれますか?
キャンバスサイズが100号を超えるものや変形額などもお取扱いしております。